Zgłoszenie awarii oświetlenia ulicznego kierujesz do gminy, bo to ona planuje i finansuje oświetlenie ulic i dróg na swoim terenie (art. 18 ust. 1 Prawa energetycznego). Najszybciej działa kanał konserwatora: formularz TAURON na oswietlenie.tauron.pl, pogotowie Energi Oświetlenie 801 800 103 albo numer ze strony urzędu. Zerwany przewód albo przewrócona latarnia to sprawa dla pogotowia energetycznego 991.
- Latarnie mogą należeć do gminy albo do spółki energetycznej, ale prąd, budowę i utrzymanie punktów świetlnych opłaca gmina (art. 3 pkt 22 i art. 18 ust. 1 pkt 3 Prawa energetycznego).
- Wyjątki: autostrady, drogi ekspresowe i drogi krajowe poza terenem zabudowy (zarządca drogi, zwykle GDDKiA) oraz osiedla i drogi wewnętrzne (zarządca terenu).
- Termin naprawy określa umowa gminy z konserwatorem, na przykład 5 dni roboczych dla całego ciągu i 14 dni dla pojedynczej lampy.
Gdzie zgłosić awarię oświetlenia ulicznego
Gdzie zgłosić awarię lampy ulicznej, zależy od tego, czy usterka grozi porażeniem lub wypadkiem, oraz od tego, kto konserwuje latarnie w Twojej gminie. Zgłoszenie u konserwatora jest szybsze niż przez urząd, bo od razu trafia do ekipy.
| Sytuacja | Gdzie zgłosić | Uwagi |
|---|---|---|
| Zerwany lub zwisający przewód, otwarta wnęka słupa, iskrzenie, przewrócona latarnia | Pogotowie energetyczne 991, przy zagrożeniu życia 112 | Nie zbliżaj się do słupa i przewodów. Później zgłoś usterkę także gminie. |
| Latarnia nie świeci, miga albo świeci w dzień, a w gminie latarnie konserwuje TAURON | Formularz LightRADAR na oswietlenie.tauron.pl, przy zagrożeniu telefon 991 | Formularz pokazuje, czy ktoś już zgłosił tę lokalizację. |
| Usterka w gminie obsługiwanej przez Energę Oświetlenie | Pogotowie oświetleniowe 801 800 103 | Numer podaje spółka na stronie energa-oswietlenie.pl. |
| Gmina z zarządem dróg, centrum kontaktu albo konserwatorem z przetargu (także Enea, PGE) | Kontakt ze strony urzędu albo zarządu dróg | W Warszawie to Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115. |
| Nie wiesz, kto konserwuje latarnie | Urząd gminy (e-mail, ePUAP, biuro podawcze) | Urząd przekaże zgłoszenie konserwatorowi, a sprawę spoza swojej właściwości właściwemu organowi w ciągu 7 dni (art. 243 k.p.a.). |
| Latarnia na osiedlu, parkingu, drodze wewnętrznej | Spółdzielnia, wspólnota lub inny zarządca terenu | Art. 8 ust. 2 ustawy o drogach publicznych. |
| Autostrada, droga ekspresowa, droga krajowa poza terenem zabudowy | Oddział GDDKiA albo zarządca autostrady płatnej | Gmina nie ma tu zadań z art. 18 Prawa energetycznego. |
Numer 991 (na obszarze TAURON Dystrybucja bezpłatny i czynny całą dobę) zostaw na usterki groźne: formularz TAURON odsyła tam, „jeśli istnieje jakiekolwiek zagrożenie”.
TAURON: zgłaszanie awarii oświetlenia ulicznego przez LightRADAR
TAURON Nowe Technologie współpracuje z ponad 600 gminami i obsługuje 600 tys. punktów świetlnych. Zgłoszenie awarii lampy ulicznej w TAURONIE robisz w formularzu LightRADAR: miejsce na mapie, numer budynku lub słupa, jedna z ośmiu kategorii usterki i opcjonalnie zdjęcie. Formularz pokazuje też wcześniejsze zgłoszenia.
Jakie dane podać w zgłoszeniu niedziałającej lampy
Dobre zgłoszenie zawiera:
- Miejscowość i ulicę, na wsi także numer drogi powiatowej lub wojewódzkiej.
- Najbliższy numer budynku albo punkt orientacyjny: skrzyżowanie, przystanek.
- Numer słupa z tabliczki lub naklejki. Formularz TAURON ma na niego osobne pole.
- Rodzaj usterki: nie świeci, miga, świeci w dzień, nie świeci cały ciąg lamp, uszkodzony słup.
- Od kiedy trwa problem.
- Zdjęcie, zwłaszcza przy uszkodzonym słupie lub otwartej wnęce.
- Kontakt. W formalnym wniosku do urzędu podaj imię, nazwisko i adres, bo bez nich pismo pozostaje bez rozpoznania (§ 8 ust. 1 rozporządzenia w sprawie skarg i wniosków).
Lampa świecąca w dzień też jest awarią, bo finansowanie oświetlenia obejmuje finansowanie kosztów energii elektrycznej pobranej przez punkty świetlne oraz koszty ich budowy i utrzymania
(art. 3 pkt 22 Prawa energetycznego).
Kto odpowiada za oświetlenie ulic
Według art. 18 Prawa energetycznego gmina oświetlenie planuje i finansuje.
Do zadań własnych gminy w zakresie zaopatrzenia w energię elektryczną, ciepło i paliwa gazowe należy: (…) 3) finansowanie oświetlenia znajdujących się na terenie gminy: a) ulic, b) placów, c) dróg gminnych, dróg powiatowych i dróg wojewódzkich, d) dróg krajowych, innych niż autostrady i drogi ekspresowe (…), przebiegających w granicach terenu zabudowyArt. 18 ust. 1 pkt 3 ustawy Prawo energetyczne, tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 43
Dotyczy to też wydzielonych części dróg krajowych dla pieszych lub rowerów i jezdni dodatkowych (pkt 2 lit. d i pkt 3 lit. e). Zaopatrzenie w energię elektryczną to zadanie własne gminy także według art. 7 ust. 1 pkt 3 ustawy o samorządzie gminnym.
Oświetleniem ulicznym często zarządza spółka z grupy TAURON, Energa, Enea lub PGE, właściciel słupów, którą gmina opłaca, albo konserwator z przetargu. Odpowiada i tak gmina.
| Rodzaj drogi lub terenu | Kto odpowiada za oświetlenie | Podstawa |
|---|---|---|
| Ulice, place, miejsca publiczne | Gmina | Art. 18 ust. 1 pkt 2 lit. a i pkt 3 lit. a, b Prawa energetycznego |
| Drogi gminne, powiatowe i wojewódzkie | Gmina, na której terenie leży droga, także przy drodze powiatowej | Art. 18 ust. 1 pkt 2 lit. b i pkt 3 lit. c |
| Droga krajowa w granicach terenu zabudowy | Gmina | Art. 18 ust. 1 pkt 2 lit. c i pkt 3 lit. d |
| Autostrada, droga ekspresowa, droga krajowa poza terenem zabudowy | Zarządca drogi (GDDKiA albo zarządca autostrady płatnej) | Art. 19 ust. 2 pkt 1 i art. 20 pkt 4 ustawy o drogach publicznych; art. 18 ust. 1 pkt 3 lit. d Prawa energetycznego wyłącza te drogi z zadań gminy |
| Przejście dla pieszych, przejazd dla rowerów w terenie zabudowy | Gmina, a dodatkowo może je oświetlić zarządca drogi na własny koszt | Art. 18 ust. 1 pkt 2 i 3 Prawa energetycznego, art. 20aa ustawy o drogach publicznych |
| Osiedle, droga wewnętrzna, parking | Zarządca terenu, a gdy go nie ma, właściciel | Art. 8 ust. 2 i 3 ustawy o drogach publicznych |
Przy drodze powiatowej zarząd powiatu odpowiada za jezdnię i oznakowanie, a latarnie planuje i opłaca gmina. Zarządcę konkretnej drogi ustalisz według poradnika jak sprawdzić, kto jest zarządcą drogi.
Kto odpowiada za oświetlenie na wsi
Także gmina. Sołtys nie zarządza latarniami, ale może zebrać zgłoszenia mieszkańców. Gdy wiejska droga w ogóle nie ma lamp, potrzebny jest wniosek o oświetlenie ulicy, opisany niżej.
Oświetlenie uliczne przy posesji i na osiedlu
Latarnię w pasie drogowym przed posesją zgłaszasz gminie albo konserwatorowi, a lampę na drodze wewnętrznej osiedla zarządcy terenu, np. spółdzielni lub wspólnocie (art. 8 ust. 2 i 3 ustawy o drogach publicznych). Więcej o tym w tekście o drodze wewnętrznej.
Ile trwa naprawa lampy ulicznej i co zrobić, gdy nikt jej nie naprawia
Ogólnopolskiego terminu naprawy latarni nie ma; wynika on z umowy gminy z konserwatorem. Gmina Jaworzyna Śląska podaje na przykład 5 dni roboczych dla całych ciągów oświetlenia i 14 dni dla pojedynczych punktów świetlnych.
Jeśli lampa dalej nie świeci, wyślij do wójta lub burmistrza wniosek o naprawę. K.p.a. obejmuje wnioski dotyczące m.in. lepszego zaspokajania potrzeb ludności
(art. 241). Gmina ma na odpowiedź miesiąc (art. 244 § 1 w zw. z art. 237 § 1), a gdy nie zdąży, musi poinformować, kiedy sprawę załatwi (art. 245). Potem zostaje skarga na zaniedbanie zadań (art. 227 k.p.a.) do rady gminy (art. 18b ust. 1 ustawy o samorządzie gminnym). Wzór pisma znajdziesz w poradniku gdzie zgłosić zły stan drogi gminnej, który ma generator wniosków i skarg do gminy.
Brak oświetlenia ulicznego: jak załatwić oświetlenie ulicy
Brak oświetlenia ulicznego to sprawa planowania, a nie awarii. Urządzenia do oświetlenia projektuje się w każdym miejscu, które ze względu bezpieczeństwa ruchu lub bezpieczeństwa publicznego wymaga oświetlenia
(§ 86 ust. 1 rozporządzenia w sprawie przepisów techniczno-budowlanych dotyczących dróg publicznych). Jak załatwić oświetlenie ulicy:
- Wniosek o oświetlenie uliczne do wójta, burmistrza albo prezydenta miasta. Opisz ulicę, liczbę domów, ruch pieszych, drogę do szkoły lub przystanku. Podpisy kilkunastu mieszkańców pomagają. Odpowiedź przychodzi w ciągu miesiąca.
- Uwagi do założeń do planu zaopatrzenia w energię. Projekt założeń (co najmniej na 15 lat, aktualizowany co najmniej raz na 3 lata) gmina wykłada na 21 dni do zgłaszania uwag (art. 19 ust. 2, 6 i 7 Prawa energetycznego).
- Fundusz sołecki. Środki można przeznaczyć na zadanie własne gminy służące poprawie warunków życia mieszkańców, np. oświetlenie (art. 2 ust. 6 ustawy o funduszu sołeckim). Wniosek uchwala zebranie wiejskie z inicjatywy sołtysa, rady sołeckiej albo co najmniej 15 pełnoletnich mieszkańców, a sołtys przekazuje go wójtowi do 30 września roku poprzedzającego (art. 5 ust. 2 i 4).
- Budżet obywatelski. W miastach na prawach powiatu jest obowiązkowy i wynosi co najmniej 0,5% wydatków gminy (art. 5a ust. 5 ustawy o samorządzie gminnym).
Oświetlenie przejść dla pieszych i przejazdów dla rowerów w terenie zabudowy może też zaplanować i sfinansować zarządca drogi (art. 20aa ustawy o drogach publicznych). Stosowane rozwiązania opisujemy w artykule doświetlenie przejścia dla pieszych i w tekście o bezpiecznych przejściach dla pieszych.
Daleko od sieci kabel bywa droższy niż lampy. Latarnia hybrydowa łączy panel fotowoltaiczny z turbiną wiatrową i akumulatorami, więc nie wymaga przyłącza; przy dobrym nasłonecznieniu wystarcza lampa solarna. Nie ma rachunku za prąd.
Dlaczego niedziałająca latarnia to problem bezpieczeństwa
Według raportu KGP „Wypadki drogowe w Polsce w 2025 roku” na drogach nieoświetlonych w nocy zdarzyło się 1 673 wypadki (8,0% wszystkich), ale zginęło w nich 362 osoby (21,8% ofiar śmiertelnych). Policja podsumowuje: w porze nocnej, na drogach nieoświetlonych występuje największy wskaźnik osób zabitych
.
| Pora doby i oświetlenie | Wypadki | Zabici | Ranni | Zabici na 100 wypadków |
|---|---|---|---|---|
| W ciągu dnia | 15 263 | 971 | 17 887 | 6,4 |
| Zmrok, świt | 1 089 | 108 | 1 300 | 9,9 |
| Noc, droga oświetlona | 2 900 | 219 | 3 345 | 7,6 |
| Noc, droga nieoświetlona | 1 673 | 362 | 2 058 | 21,6 |
| Razem | 20 925 | 1 660 | 24 590 | 7,9 |
Drogi nieoświetlone to głównie szybkie trasy poza miastami, więc liczby nie mierzą skutków samych zepsutych latarni, ale są dobrym argumentem we wniosku o oświetlenie ulicy.
Kodeks wykroczeń przewiduje grzywnę do 250 zł albo naganę dla tego, kto wbrew swemu obowiązkowi zaniecha oświetlenia miejsc dostępnych dla publiczności
, i grzywnę do 500 zł za gaszenie go ze złośliwości lub swawoli (art. 79 § 1 i 2). Złośliwe uszkodzenie instalacji oświetleniowej grozi aresztem, ograniczeniem wolności albo grzywną, a sąd może nakazać naprawienie szkody (art. 143).
Oświetlenie uliczne: przepisy i obowiązki gminy w jednym miejscu
Nie ma odrębnej ustawy o oświetleniu ulicznym. Przepisy są rozproszone:
- Prawo energetyczne: art. 3 pkt 22, art. 18 ust. 1 pkt 2 i 3, art. 19.
- Ustawa o samorządzie gminnym: art. 7 ust. 1 pkt 3, art. 18b.
- Ustawa o drogach publicznych: art. 8, 19, 20 pkt 4, 20aa.
- Rozporządzenie w sprawie przepisów techniczno-budowlanych dotyczących dróg publicznych: § 37 (przejścia), § 46 (przejazdy dla rowerów), § 86 (projektowanie oświetlenia, strefa przejściowa, zakaz oślepiania).
- Kodeks wykroczeń: art. 79 i 143.
Ustawa o drogach publicznych wymienia oświetlenie drogi i skrzyżowań lub węzłów
wśród elementów audytu bezpieczeństwa ruchu drogowego (art. 24j ust. 3 pkt 2). Przy słabo widocznych przejściach pomagają znaki aktywne LED; zob. też kto stawia znaki drogowe.
Oświetlenie autonomiczne i aktywne oznakowanie od TIOMAN
Dla nieoświetlonych odcinków i przejść bez budowy linii kablowej:
Najczęstsze pytania
Gdzie zgłosić awarię latarni ulicznej?
Do konserwatora oświetlenia w gminie (TAURON: formularz na oswietlenie.tauron.pl, Energa Oświetlenie: 801 800 103) albo do urzędu gminy. Zerwany przewód albo przewrócony słup zgłoś pod 991.
Kto odpowiada za oświetlenie ulic: gmina czy zakład energetyczny?
Gmina (art. 18 ust. 1 pkt 2 i 3 Prawa energetycznego). Zakład energetyczny bywa właścicielem słupów i naprawia je na zlecenie gminy.
Kto odpowiada za oświetlenie na wsi?
Gmina, tak jak w mieście. Nowe latarnie mieszkańcy mogą sfinansować z funduszu sołeckiego, jeśli rada gminy go wyodrębniła.
Jak zgłosić awarię oświetlenia ulicznego w Tauronie, Enerdze, Enei lub PGE?
TAURON: formularz LightRADAR, przy zagrożeniu 991. Energa Oświetlenie: 801 800 103. Przy Enei Oświetlenie i PGE numer konserwatora podaje urząd gminy.
Ile trwa naprawa lampy ulicznej?
Tyle, ile przewiduje umowa gminy z konserwatorem, np. w Jaworzynie Śląskiej 5 dni roboczych dla ciągu lamp i 14 dni dla pojedynczej lampy.
Jak złożyć wniosek o oświetlenie ulicy przy posesji?
Napisz do wójta, burmistrza albo prezydenta miasta, opisując ulicę, liczbę domów i zagrożenia. Gmina odpowiada w ciągu miesiąca. Możesz też skorzystać z budżetu obywatelskiego albo funduszu sołeckiego.
Gdzie zgłosić niedziałającą sygnalizację świetlną?
Do zarządcy drogi, bo utrzymanie sygnalizacji świetlnej należy do zarządu drogi (§ 11 rozporządzenia w sprawie szczegółowych warunków zarządzania ruchem na drogach). Gdy na skrzyżowaniu jest groźnie, dzwoń pod 112. Rodzaje sygnalizatorów opisujemy w tekście o rodzajach sygnalizacji świetlnej.
Źródła
- Ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne, tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 43, art. 3 pkt 22, art. 18 ust. 1, art. 19. Dziennik Ustaw (ELI)
- Ustawa z dnia 21 marca 1985 r. o drogach publicznych, tekst jednolity Dz.U. 2025 poz. 889, art. 8, 19, 20, 20aa, 24j. Dziennik Ustaw (ELI)
- Ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym, tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 662, art. 5a, 7, 18b. Dziennik Ustaw (ELI)
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, tekst jednolity Dz.U. 2025 poz. 1691, art. 227, 237, 241, 243–245. Dziennik Ustaw (ELI)
- Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, Dz.U. 2002 nr 5 poz. 46, § 8. Dziennik Ustaw (ELI)
- Ustawa z dnia 21 lutego 2014 r. o funduszu sołeckim, Dz.U. 2014 poz. 301 ze zm., art. 2 ust. 6, art. 5 ust. 2 i 4. Dziennik Ustaw (ELI)
- Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 24 czerwca 2022 r. w sprawie przepisów techniczno-budowlanych dotyczących dróg publicznych, Dz.U. 2022 poz. 1518 ze zm., § 37, § 46, § 86. Dziennik Ustaw (ELI)
- Rozporządzenie Ministra Infrastruktury w sprawie szczegółowych warunków zarządzania ruchem na drogach oraz wykonywania nadzoru nad tym zarządzaniem, tekst jednolity Dz.U. 2017 poz. 784, § 11. Dziennik Ustaw (ELI)
- Ustawa z dnia 20 maja 1971 r. Kodeks wykroczeń, tekst jednolity Dz.U. 2025 poz. 734, art. 79, art. 143. Dziennik Ustaw (ELI)
- Komenda Główna Policji, „Wypadki drogowe w Polsce w 2025 roku”, rozdział III.1. statystyka.policja.pl
- TAURON, formularz zgłoszenia awarii oświetlenia LightRADAR (sprawdzono 14.10.2026). oswietlenie.tauron.pl; TAURON Nowe Technologie, infrastruktura oświetleniowa. nowe-technologie.tauron.pl; TAURON Dystrybucja, zgłoś awarię. tauron-dystrybucja.pl
- Energa Oświetlenie sp. z o.o., pogotowie oświetleniowe (sprawdzono 14.10.2026). energa-oswietlenie.pl
- Gmina Jaworzyna Śląska, „Zauważyłeś awarię oświetlenia? Zgłoś ten fakt”. jaworzyna.net
- Numery alarmowe, w tym 991 pogotowie energetyczne. gov.pl
Recent Comments